Gesamtbewertung
| Übersicht aller Bewertungen | |
|---|---|
| Gesamtwertung | : 989 |
| Durchschnitts-Note | : Sehr gut |
| Durchschnitt exakt | : 4.86 |
Detailbewertungen
| Was | Bewertung | Exakt | Anzahl |
|---|---|---|---|
| Ware | 4.89 | (988) | |
| Versand | 4.73 | (583) | |
| Service | 4.89 | (985) | |
| Seite | 4.72 | (987) |
Die Detailbewertungen sind unabhängig von der abgegebenen Gesamtbewertung.
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Shopbewertungen durch unsere Kunden
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Kundenkommentar
Die Ware ist einfach, trotz der aktuellen Lage, immer gleichhoch in der Qualität geblieben. Neben toller Beratung bei Fragen und Verfügbarkeit.Meine Hunde lieben es. Mehr zählt nicht für mich.
Bewertung vom 08.12.2022
Kundenkommentar
Das Preis-Leistungs-Verhältnis für die Ware ist in Ordnung.Leider haperte es sehr am Versand und der Kommunikation.
Der Versand erfolgte erheblich verzögert und offensichtlich erst auf meine Nachfrage per Mail hin, ohne weiteren Kommentar und es dauerte nochmal einen Tag, bis der Versanddienstleister das Paket tatsächlich erhalten hat.
Eine Mail mit meiner Frage, in welchem Zeitraum man üblicherweise mit der Zustellung rechnen kann, um mich vom Bestellrhythmus her darauf einstellen zu können, wurde gar nicht beantwortet.
Obwohl die Ware nur 1 Tag unterwegs war, war sie z.T. komplett aufgetaut, und da die Verpackungen nicht alle dicht waren, war natürlich einiges ausgelaufen.
Schade, ich hatte mich gefreut, in der näheren Umgebung einen Shop zu finden. Vielleicht versuche ich es noch einmal mit dem Dosenfutter und rechne 2-3 Wochen für den Versand mit ein.
Bewertung vom 08.12.2022
Kundenkommentar
Das Angebot ist sehr vielfältig.Bewertung vom 08.12.2022
Kundenkommentar
Die Fährtenwurst und der Ochsenziemer sind bei unseren Hunden die absolute Nummer eins. Aber auch von den anderen Artikeln bestelle ich gerne. Das Bestellen im Barfshop24.de ist unkompliziert und die Lieferung ist schnell da.Bewertung vom 01.12.2022
Kundenkommentar
Gute Beratung bei ErnährungsfragenBewertung vom 24.11.2022
Kundenkommentar
Immer noch superBewertung vom 19.11.2022
Kundenkommentar
Gute Qualität - leider öfter mal LieferschwierigkeitenBewertung vom 17.11.2022
Kundenkommentar
Die Fährtenwurst nimmt selbst mein sehr mäkliger Wolfsspitz super gerne.Bewertung vom 17.11.2022
Kundenkommentar
Alles sehr gut! Wie immer!Bewertung vom 11.11.2022
Kundenkommentar
Warum ist sie jetzt teurer geworden. Schade ! Hatte sie immer weiterempfohlen. Schmeckt meinem Hund sehr gut . Werde aber leider dann nur 1 bestellen.Bewertung vom 06.11.2022
Kundenkommentar
Seit Jahren sehr zufrieden!Bewertung vom 05.11.2022
Kundenkommentar
Top Qualität und ServiceBewertung vom 30.10.2022
Kundenkommentar
Ware ist super frisch. Preis Leistung passt.Bewertung vom 29.10.2022
Kundenkommentar
Mein Russe freut sich wie Bolle wenn es Lammfleisch und Pansen gibt.Sehr nettes Personal und noch nie Probleme in sechs Jahren gehabt.Weiter so????????Bewertung vom 28.10.2022
Kundenkommentar
Die ???? lieben die Menüs in Dosen.Nettes Personal und kooperativer ChefBewertung vom 27.10.2022
Frostware versenden wir grundsätzlich nur von Montag bis Mittwoch, um ein Liegenbleiben der Ware beim Versanddienstleister zu verhindern. Vor dem Versand benötigen wir eine Bearbeitungszeit. Diese ist zurzeit aufgrund von Erkrankungen und Personalmangel in Kombination mit sehr vielen Bestellungen höher als z.B. im Sommer. Daher konnte Ihre Ware erst am folgenden Montag versendet werden. Wenn Sie sicher sein wollen, dass Sie Ihre Ware schnellstmöglich erhalten, bestellen Sie Frostware bitte bis spätestens Montag Abend, damit die Ware bis Mittwoch versendet werden kann.
Der Versanddienstleister holt die Pakete bei uns nach eigenem Ermessen ab. Auf den genauen Zeitpunkt haben wir keinen Einfluss. Das geschah in dem Fall am späten Montag Abend, weil es auch da ein hohes Paketvolumen gab. Abends werden dort jedoch keine Paket mehr am Lager eingescannt. Daher sah es in der Sendungsverfolgung so aus, als wäre das Paket erst am Dienstag weitergeleitet worden. Das war aber nicht der Fall.
In jeder Bestellbestätigung finden Sie einen Link zu einer speziellen E-Mail-Adresse für Rückfragen. E-Mails an diese Adresse werden sehr zügig bearbeitet. Leider haben wir auf dieser E-Mail-Adresse keine Anfragen von Ihnen erhalten. Auf info@barfshop24.de erhalten wir täglich bis zu 600 E-Mails. Hier ist eine zeitnahe Bearbeitung nicht immer möglich und es können auch Mails übersehen werden.
Nicht umsonst geben wir eine Mindestbestellmenge von 12 kg Frostware an. Darunter ist es selbst bei bester Isolierung nicht möglich, eine Garantie dafür abzugeben, dass die Ware gefroren beim Kunden ankommt. Unsere Pakete sind isoliert, kühlen aber nicht aktiv. Bei einer Bestellung von nur 4kg Frostware in Kombination mit 8kg Frischware bleibt der Paketinhalt zwar durch die Isolierung gekühlt. Dass ein Teil der Frostware durch die im selben Paket enthaltene Frischware antaut, ist aber bei einer solchen Kombination unvermeidlich.